硅芯管售后服务承诺

  硅芯管我公司拥有一支由32名专家和技术人员组成的售后服务队伍，至始至终对用户进行全方位、全过程的硅管现场跟踪式服务，同时提供技术支持、培训，也可根据用户的需要进行硅管敷设及气吹敷缆作业。公司的售后服务人员以精湛的技术、至诚的态度、良好的业绩得到了用户的认可和好评。

如我公司能够荣幸地与贵方合作，我公司将免费提供以下服务：

技术支持、培训：

我公司针对此项目成立专门服务小组，随同货物到达现场，进行硅管全过程跟踪性技术支持，对贵方施工人员进行敷管、敷缆的技术培训，并提供详细的《硅管使用》指导手册。

（1）培训内容：

硅芯管特点和连接件简介；

沟槽开挖、硅管敷设基本要求和回填注意事项；

硅管连接、桥涵、人井、匝道等困难地段硅管铺设的常用方法；

施工人员、车辆、机具配备；

意外情况下硅管损伤后的修复技术；

山区、水网、戈壁等区域施工注意事项；

竣工资料的绘制；

技术及其他答疑；

敷管现场施工辅导；

（2）敷缆培训：

1、气吹敷缆与传统牵引法的区别；

2、气吹机介绍及操作要领；

3、气吹点的选定和气吹敷缆步骤；

4、气吹法对缆的要求和施工中注意事项；

5、气吹敷缆对空气压缩机的技术要求；

6、影响气吹的几种因素和相应对策；

7、敷缆过程中异常情况的应急处理；

8、现场施工组织要求及实际气吹敷缆实习；

咨询服务：

在硅管建设项目施工、维护中，我方将随时提供口头或书面的技术咨询服务和现场技术支持，并提供24小时现场服务热线。

检测：

我公司将完全配合贵方人员进行出厂检测、现场检测或其他检测方式，提供货物检测所需的设备、仪器、材料及其他方面的需要。贵方可以随时到我方车间、仓库及工地抽样检测并完全尊重贵方检测结果。

运输及意外风险：

我公司将严格遵守贵方要求的供货方式和供货时间，如果运输过程中发生意外情况而使货物不能准时到达目的地，我公司将无条件的承担相应的损失，并及时采取有效的方法使货物按时送达贵方要求地点，保证材料供应如期完成。

运营和维护服务：

我公司对硅芯管道及附件提供终身保修，在运营和维护中如有问题请随时拨通我们的客户服务部电话：0635-2159188，我方的技术专家会随时为你提供技术咨询服务，如有必要我公司将在24小时内派技术人员赶赴现场帮助解决问题，给你一个满意的结果。